Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Onthaalmedewerker & Customer Support

Tielt

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij iemand met een aangeboren commerciële flair? Dan zoeken wij jou!

Voor een bedrijf in Tielt zijn we op zoek naar een Onthaalmedewerker die ook instaat voor de Customer Support. 

Jouw taken:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en leveranciers, zowel telefonisch als per mail
  • Je behandelt alle nodige taken binnen de customer service en werkt nauw samen met het magazijn en de IT-afdeling
  • Je denkt oplossingsgericht en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid
  • Je bent nauwkeurig in de administratieve verwerking van bestellingen, goederenontvangsten, retouraanvragen van klanten en de goederen opvolgen van leveringstermijnen, afspraken, ...

Wie zoeken we?

  • Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Engels, Frans is een pluspunt
  • Je behaalde een bachelordiploma of je hebt 2 jaar ervaring in een customer service-rol en/of support in een logistieke omgeving
  • Je werkt nauwkeurig, bent vriendelijk en behoudt het overzicht ook in drukke momenten 
  • Je bent een echte teamplayer 

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende job in een dynamisch en collegiaal bedrijf
  • Voltijds contract van onbepaalde duur
  • Marktconform verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques en vergoeding woon-werkverkeer)
  • On-the-job training en een uitgebreide basisopleiding 
  • Kans om door te groeien en jezelf te ontwikkelen 

Jobgerelateerde competenties

  • Informatie geven
  • Promotiemateriaal uitdelen
  • Administratieve taken uitvoeren
  • Telefonisch onthaal verzorgen
  • Personen onthalen
  • De toegang van personen controleren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969