Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Onthaalmedewerker/Administratief bediende

Knokke

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

  • Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van onze klanten, adviseert hen over het parkeerbeleid in hun stad of gemeente en helpt met de aanvraag van parkeervergunningen.
  • Je staat mee in voor de verwerking en de opvolging van klachten. Je werkt hiervoor met een bedrijfseigen softwarepakket.
  • Alles start met een goede administratie en dat is een van jouw verantwoordelijkheden.
  • Je zorgt ervoor dat de parkeershop steeds op orde is en volgt de activiteiten van de parkeerwachters nauwgezet op samen met onze City Manager.

Wie zoeken we?

  • Je bent communicatief sterk, kan goed omgaan met klachten en beschikt daarbij over een gezonde dosis assertiviteit. Je slaagt erin ten allen tijde klantvriendelijkheid voorop te stellen.
  • De woorden 'correct, stipt en nauwkeurig' staan je op het lijf geschreven.
  • Je bent een echte teamplayer en kan je daarbij flexibel opstellen.
  • Je kan zelfstandig en efficiënt werken.
  • Je hebt een goede kennis van Word en Excel.
  • Je spreekt Nederlands, maar je kan je eveneens verstaanbaar maken in het Frans en in het Engels.
  • Je beschikt over een rijbewijs B en wagen.

Wat bieden wij?

  • Een gevarieerde job in een leuk en dynamisch team.
  • Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen (o.a. groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 ADV-dagen, ...)
  • Een groeiende onderneming met doorgroeimogelijkheden.
  • Parking in Knokke voorzien

Jobgerelateerde competenties

  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969