Horeca

Bewaar vacature

Receptiemedewerker

Knokke-Heist

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Op zoek naar een job in hospitality in een vijf-sterrenhotel? Als receptionist(e) ben jij hét gezicht van onze klant.

Jouw taken:

  • Met jouw warme glimlach en professionele uitstraling zorg je voor een vlekkeloze ontvangst en een hartelijk afscheid van jouw gasten.
  • Je verzorgt het volledige check-in en check-out proces en waakt over een soepel verloop van hun verblijf van begin tot eind.

Wie zoeken we?

  • Je ontvangt en begeleidt jouw gasten met een oprechte glimlach en natuurlijke flair.

  • Je bent discreet, professioneel en gastvrij tot in de puntjes.

  • Je beheert de administratieve taken nauwkeurig en gestructureerd.

  • Je beschikt over een uitstekende kennis van de lokale omgeving en weet gasten op een inspirerende manier te adviseren.

  • Gasttevredenheid is voor jou een absolute prioriteit – je streeft naar perfectie in elk contactmoment.

  • Je werkt georganiseerd, zelfstandig én bent een echte teamplayer.

  • Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

  • Je bent afgestudeerd aan een hotelschool of hebt aantoonbare, gelijkwaardige ervaring in de hotellerie.

Wat bieden wij?

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur na positieve interimperiode

  • Maaltijdcheques na 1 maand dienstverband

  • Vergoeding voor woon-werkverkeer

  • Eco-cheques

  • Eindejaarspremie

  • Hospitalisatie- en tandverzekering

Jobgerelateerde competenties

  • Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden
  • Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
  • Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
  • De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969