Toerisme

Bewaar vacature

Business Travel Consultant

Roeselare

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Jouw takenpakket houdt in:

Als Business Travel Consultant ben je verantwoordelijk voor het volledig beheer van zakenreizen wereldwijd.
Je organiseert en boekt vluchten, hotels, treinreizen, huurwagens, transfers en visa-aanvragen.
Je staat in nauw contact met onze klanten en verleent persoonlijk reisadvies op maat, gebruikmakend van professionele reserverings- en communicatiesystemen.

Jouw doel: een vlotte, zorgeloze reiservaring bieden aan onze zakelijke klanten.

Wie zoeken we?

  • Een enthousiaste en gemotiveerde teamplayer met goede communicatieve eigenschappen.
  • Je hebt minimum een Bachelor diploma behaald. 
  • Je communiceert duidelijk en drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je woont regio Roeselare
  • Je beschikt over de nodige organisatorische en commerciële vaardigheden;
  • Je bent administratief sterk en gaat ten allen tijde nauwkeurig te werk;
  • Je voelt je thuis in een hecht team, ook jij bent collegiaal en professioneel;
  • Je bent een pro in Time Management, werkt efficiënt en kan prioriteiten stellen.

Wat bieden wij?

  • Een bediendecontract van onbepaalde duur, Konvert staat enkel in voor de werving en selectie.
  • Een navenant salaris in functie van jouw ervaring en kwaliteiten, aangevuld met een gsm + abonnement, maaltijd - & eco cheques, groepsverzekering.
  • Mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis te werken.
  • Enkele reizen per jaar, om jouw groepen persoonlijk te begeleiden, in het kader van de zakenreizen en MICE. (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions)
  • Betaalde 'site inspections' in binnen- en buitenland, om meer gerichte en gedetailleerde info te kunnen voorzien voor jouw klanten. 
  • Voordelen eigen aan de sector;
  • Een kans om je te ontplooien binnen de kantoren waar je 100% operationele verantwoordelijkheid draagt.
  • Werken voor een familiaal bedrijf, in een hecht team, maar met de zekerheid van te werken onder een wereldwijde groep. 

Jobgerelateerde competenties

  • Reisdocumenten ontvangen en controleren (vertrekdata, gegevens, ...) Reisdocumenten overhandigen aan de klant
  • Klachten behandelen
  • Opvolg- en activiteitengegevens registreren De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
  • Een reis op maat ontwikkelen voor een individu of een groep (soort prestatie, reisweg, prijs, ...)
  • Klanten ontvangen Klanten informeren over het toeristisch aanbod
  • Toeristische documentatie verzamelen Affiches ophangen in de verkoopruimte
  • Reisvoorstellen selecteren die beantwoorden aan de vraag van de klant De kenmerken ervan voorstellen aan de klant (bezienswaardigheden, formaliteiten, tarieven, ...)
  • Informatie over het toeristisch aanbod actualiseren Deelnemen aan promotionele activiteiten
  • Klanten adviseren over verschillende producten (vervoer, diensten, ...) Reserveren en contracten opstellen
  • Klanten: Businessklanten
  • Klanten: Groepen, grote ondernemingen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969