Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Customer service medewerker

Knokke-Heist

Tijdelijk met kans op vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij commercieel ingesteld en heb je een passie voor mode? Dan is deze vacature als customer service medewerker helemaal voor jou weggelegd! 

De job houdt het volgende in:

  • Verwerken inkomende post (brief en/of mail)
  • Webshop beheren
  • Binnenkomende telefoons en mails professioneel en klantvriendelijk behandelen
  • Alle loonadministratie bijhouden en doorgeven aan sociaal secretariaat
  • Lijsten en affiches opmaken 
  • Administratieve taken: helpen bij de input van orders, verwerking van nieuwe leveringen, foto’s maken van nieuwe artikelen,... 

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, 4/5e of voltijds. 

 

Wie zoeken we?

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of een eerste gelijkaardige ervaring opgedaan
  • Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie

  • Idealiter heb je kennis van webshops. Kennis van Shopify? Dat is ook een extra troef 
  • Je vindt het fijn om klanten op een professionele en commerciële manier telefonisch/mail verder te helpen en jij bent pas tevreden als de klant tevreden is

  • Je spreekt/schrijft goed Nederlands en kan communiceren in het Frans en Engels

     

Wat bieden wij?

  • Uitgebreid loonpakket:
    • maaltijd- en ecocheques
    • Hopsitalisatieverzekering 
    • Bonussysteem 
    • ...
  • Gratis parking voor de deur 
  • Deel uitmaken van een familiebedrijf dat investeert in de toekomst
  • Doorgroeimogelijkheden en opleidingen 

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969