Administratieve ondersteuning en secretariaat

Bewaar vacature

Bediende Customer Care & Sales Support

Koekelare

Vast - Voltijds

Bediende

Over de functie

Ben jij een vlotte communicator die energie krijgt van klantencontact? Werk je graag nauwkeurig en denk je commercieel mee? Dan hebben wij dé job voor jou!

Over het bedrijf

Onze klant in Koekelare maakt deel uit van een internationale groep. Hun innovatieve en kwalitatieve producten vinden hun weg naar de bouw, industrie, transport en recreatie. Je komt terecht in een klein, hecht team waar samenwerking, korte lijnen en een no-nonsense aanpak centraal staan.

Jouw rol

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je adviseert, stelt offertes op, volgt aanvragen op en verwerkt orders. Met jouw commerciële flair zie je verkoopkansen en denk je mee hoe de klant nog beter geholpen kan worden. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte service en tevreden klanten.

Concreet ga je:

  • Klanten adviseren en oplossingen voorstellen, vooral rond speeltoestellen

  • Offertes opstellen, opvolgen en orders verwerken

  • Vragen beantwoorden via telefoon, mail en andere kanalen

  • Klantgegevens beheren in het CRM-systeem

  • Nieuwe opportuniteiten signaleren en ideeën aandragen

  • (Later) meehelpen aan digitale projecten, aankopen en marketingacties

Wie zoeken we?

 

  • Je hebt ervaring in een commerciële of klantgerichte functie

  • Je bent vlot in Nederlands én Frans

  • Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en hebt technisch inzicht

  • Je neemt initiatief en werkt zelfstandig

  • Affiniteit met technisch producten is een pluspunt

 

Wat bieden wij?

✔️ Een uitdagende job in een stabiel en groeiend bedrijf
✔️ Marktconform salaris, aangepast aan jouw ervaring en opleiding
✔️ Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
✔️ Een enthousiast team met korte communicatielijnen
✔️ Een gezonde werk-privébalans: 37,5-urenweek + 20 verlofdagen

Jobgerelateerde competenties

  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Informatie geven
  • Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
  • Een offerte opstellen
  • Bestellingen registreren
  • Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
  • De behandeling van een order opvolgen
  • Betalingen opvolgen
  • Klachten behandelen
  • Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969