Bewaar vacature
Over de functie
Voor een hotel regio De Haan, zoekt Konvert Oostende een receptionist.
Het hotel telt een 80-tal kamers, een vergaderzaal, bar, terras en ruime tuin met verwarmd buitenzwembad.
Als receptiemedewerker zorg je voor een tot in de puntjes verzorgd ontvangst. Zowel telefonisch als in persoon zorg je voor een warm onthaal voor gasten, medewerkers en leveranciers.
Jouw taken:
- Als receptionist verwelkom je de gasten in het hotel.
- Je bent het contactpunt vanaf reservatie tot na het verblijf.
- Je helpt jouw gasten met vragen en tips zowel in persoon, telefonisch als per mail.
- Je verwerkt reservaties en betalingen.
- Afwisselend werk je ook in de bar en aan het terras.
Je werkt voornamelijk overdag en dat tijdens vroege of late shiften.
Wie zoeken we?
- Heb je reeds ervaring in het hotelwezen? Dan heb je een streepje voor. Affectie met hospitality is een must!
- Flexibel zijn naar uren en weekendwerk is een vanzelfsprekendheid in dit hotel.
- Om alles vlot te laten verlopen ben je administratief sterk.
- Je begrijpt dat werken in een hotel (24/7 open), ook weekendwerk met zich meebrengt, alsook werk op zon-en feestdagen.
- Specifieke opleidingen of diploma’s zijn niet nodig. Enthousiasme des te meer. Kennis van Frans, Engels en Nederlands zijn wel een must.
Wat bieden wij?
- Je komt terecht in een grote hotelketen met diverse doorgroeimogelijkheden.
- Het startloon bedraagt 2.700 euro bruto, wat na 6 maanden tewerkstelling doorstijgt.
- Een verhoging naargelang relevante ervaring is bespreekbaar.
- Daarnaast zitten onder andere in je loonpakket: maaltijdcheques, eindejaarspremie, vakantiegeld, hospitalisatieverzekering en kortingen op hotelverblijven.
- Vast contract na positieve interimperiode.
Jobgerelateerde competenties
- Klachten behandelen
- Klanten onthalen
- Informatie geven
- De check-in procedure afhandelen
- Betalingen ontvangen
- Betalingen opvolgen
- Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
- Telefonische oproepen ontvangen
- Post en mails administratief beheren
- Rapporten opstellen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.