Save vacancy
About the job
Voor een gekende garage in Brecht die gespecialiseerd is in de verkoop van nieuwe en gebruikte wagens én in hoogwaardige onderhouds- en hersteldiensten, zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice.
Takenpakket:
-
Je verwelkomt klanten met een glimlach en zorgt voor een warm onthaal.
-
Je luistert actief naar de wensen en vragen van klanten en biedt passende oplossingen.
-
Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen, en volgt alles correct op.
-
Je plant afspraken in op een efficiënte en klantgerichte manier.
-
Je beantwoordt inkomende telefoons en verwerkt e-mails op een professionele manier.
-
Je houdt klantgegevens up-to-date en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
-
Je stelt facturen op en beheert dossiers nauwkeurig.
-
Je communiceert vlot met de werkplaats en andere interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
-
Je vertaalt technische informatie naar begrijpelijke taal voor klanten en fungeert als brug tussen de klant en de werkplaats.
Who are we looking for?
- De ideale kandidaat heeft een professionele bachelor in Autotechnologie of Marketing en Communicatie, een graduaat in Marketing en Communicatiesupport of Voertuigtechnieken, of beschikt over minstens 2 jaar relevante ervaring.µ
- De kandidaat beschikt over zeer goede kennis van het Nederlands en basiskennis van Frans en Engels.
What do we offer?
-
Vast contract na positieve interim
-
Voltijdse tewerkstelling (40 uur per week)
-
12 ADV-dagen per jaar
-
Maaltijdcheques
-
Geen weekend- of avondwerk
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.