Save vacancy
About the job
Voor een garage gelegen te Herentals zijn we op zoek naar een Callagent/Klanteadviseur.
Wat ga je doen als callagent/klantenadviseur bij Groep Felix?
- Je beantwoordt telefonische oproepen en verwerkt e-mails en websiteberichten.
- Als eerste aanspreekpunt in de naverkoop bied je klanten advies en begeleiding.
- Je bespreekt hun vragen, stelt werkorders op en plant afspraken in.
- Je beslist wie de klant verder helpt en zorgt voor een vlotte doorverwijzing.
- Elke oproep handel je vriendelijk en professioneel af.
Who are we looking for?
Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht en resultaatgericht is ingesteld.
- Nauwkeurig werkt en goed kan plannen.
- Affiniteit heeft met de automobielsector.
- Een goede kennis heeft van MS Office pakketten.
- Woonachtig is in de regio.
What do we offer?
Wat bieden wij jou?
- We bieden persoonlijke begeleiding, permanente opleidingen en coaching.
- Je werkt in een enthousiast team, met een motiverend loonpakket, maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen, zonder avond- of weekendwerk.
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.