Customer service

Save vacancy

Customer Service Medewerker

Herentals

Temporary with a chance of permanent employment - Fulltime

Clerk

About the job

Konvert Herentals is op zoek naar een customer service medewerker voor een logistiek bedrijf in omgeving Herentals. 

 

Jouw takenpakket: 

  • Opstellen van rapporten over onregelmatigheden ten behoeve van klanten.

  • Opvolgen en registreren van klachten, inclusief rapportering aan de betrokken partijen.

  • Aanvullen van de tr&tr-website op basis van routebladen van chauffeurs of na telefonisch overleg.

  • Registreren van onregelmatigheden in het tr&tr-systeem, met focus op de oorzaken van late leveringen.

  • Opstellen van retourdocumenten voor dealers.

  • Voorbereiden en opvolgen van documenten voor interdealertransporten.

  • Zorgen voor een vlotte en regelmatige communicatie met de nachtploeg.

Who are we looking for?

  • Je hebt bij voorkeur een diploma behaald in de logistiek
  • Ervaring is geen must, maar wel een voordeel! 
  • Je bent vlot in het NL en EN, je hebt een basiskennis FR.
  • Je bent oplossingsgericht en wil die extra mile gaan voor klanten. 

What do we offer?

  • Je komt terecht in een internationaal bedrijf gekend in de transportsector. 
  • Je krijgt fijne collega's en een hecht team.
  • Je werkt in daguren van 7u tot 16u. 
  • Na een positieve evaluatie, krijg je een vast contract! 
  • Het loon is bespreekbaar en wordt aangevuld met maaltijdcheques van 8 euro en andere voordelen.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969