Customer service

Save vacancy

Customer service officer

Antwerpen

Fixed - Fulltime

Clerk

About the job

Konvert zoekt een customer service officer voor een grote logistieke speler in de haven. 

Wat ga je allemaal doen?

  • Het volledige beheer en de efficiënte opvolging van orders van klanten.
  • Direct contact onderhouden met klanten en de operationele teams om een vlotte service te garanderen.
  • Sporadisch de chauffeurs aan het loket bijstaan en voorzien van de benodigde documentatie.
  • Dagelijkse aanwezigheid op de werkvloer om processen op te volgen en waar nodig bij te sturen.

Who are we looking for?

  • Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Engels is vereist. Kennis van andere talen is een pluspunt.
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen en werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig.
  • Vlot gebruik van MS Office en telefoon als werktool.
  • Je bent leergierig en hebt een professionele werkhouding.

What do we offer?

  • Een bediendecontract met een marktconform loon.
  • Extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques en andere extra’s.
  • Een veilige en aangename werkplek waar welzijn centraal staat.
  • Een grondige onboarding in onze Academy en regelmatige opleidingen.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend familiebedrijf met een warme sfeer.
  • Aandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Je werkt in daguren tussen 8u00-17u00.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969