Bewaar vacature
Over de functie
Spreek je Nederlands, Frans en Engels? Geniet je van sociaal contact, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!
Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalig Customer Service Officer.
Onze klant is een multicultureel en meertalig supportplatform. Hun team zorgt er elke dag voor dat defecte voertuigen van de klanten zo snel mogelijk weer de weg op kunnen.
Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen.
Als customer service medewerker werk je in daguren die variëren tussen 07u00 - 22u00 van maandag tot en met vrijdag.
Je voornaamste taken zijn:
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails: reageren op vragen van klanten en betrokken partijen
- Informatie verzamelen en controleren op juistheid en volledigheid
- Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen
- Klanten en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden
- Toezien op en controleren van afspraken met alle betrokken partijen
- Opvolgen van alle contractgerelateerde zaken binnen de afgesproken termijnen
Wie zoeken we?
- Spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
- Bent klantvriendelijk en communicatief
- Beschikt over goede PC-skills
- Je staat open voor flexibele werkuren tussen 07u00 - 22u00.
Wat bieden wij?
- Leuke tewerkstelling in een filevrije werkomgeving
- Werken in Hasselt, goed bereikbaar met openbaar vervoer
- Weekend tewerkstelling, gelijkgesteld aan een VOLTIJDSE contract.
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender. Deze tekst kan (deels) tot stand gebracht zijn middels het gebruik van AI.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.