Bewaar vacature
Over de functie
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en haal je voldoening uit het bieden van oplossingen? Spreek je vlot Nederlands én Frans en blijf je rustig in uitdagende situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een toonaangevende speler in interieur en wooncomfort uit Ternat zijn we op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.
- Beheren en opvolgen van inkomende vragen.
- Feedback verzamelen bij klanten en leveranciers om de dienstverlening continu te verbeteren.
- Administratief verwerken van klantendossiers.
- Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.
- Actief meedenken over verbeteringen binnen de klantendienst.
Wie zoeken we?
- Je bent perfect tweetalig: Nederlands - Frans.
- Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je hebt een mature, rustige persoonlijkheid die stressbestendig blijft in moeilijke situaties.
- Je luistert actief en gaat diplomatisch om met klachten en vragen.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Ervaring binnen een klantendienst of klachtenbehandeling is een pluspunt.
Klaar om klanten verder te helpen met een glimlach? Solliciteer vandaag nog!
Wat bieden wij?
- Voltijdse functie met optie vast
- Werkuren:
- Maandag: 8u00 - 16u00
- Dinsdag t.e.m. vrijdag: 8u00 - 16u30
- Loon afgestemd op ervaring en competenties
- Maaltijdcheques
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender. Deze tekst kan (deels) tot stand gebracht zijn middels het gebruik van AI.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Solliciteer nu!
Is deze job écht iets voor jou? Solliciteer vandaag nog! Wij contacteren je snel voor een persoonlijk gesprek.