Save vacancy
About the job
Voor een klant, een dynamisch bedrijf actief in de mobiliteitssector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Onthaal- & Site Manager. In deze veelzijdige functie combineer je klantgericht onthaal met operationeel beheer van onze parkinglocatie.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: je ontvangt hen met een glimlach, adviseert over het parkeerbeleid en helpt bij aanvragen van parkeervergunningen.
- Je beheert de administratie rond vergunningen, klachten en klantendossiers via ons bedrijfseigen softwarepakket.
- Je zorgt voor een nette en goed georganiseerde parkeershop en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.
- Je volgt de activiteiten van parkeerwachters op en werkt nauw samen met de City Manager om een vlotte werking van de site te garanderen.
- Je neemt initiatief om processen te verbeteren en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Wat verwachten we van jou?
- Klantgerichtheid en organisatorisch talent.
- Bereidheid om zowel onthaal- als operationele taken te combineren.
- Goede administratieve vaardigheden en vlot werken met digitale tools.
- Flexibiliteit en hands-on mentaliteit.
Who are we looking for?
Waar wij naar op zoek zijn
- Je bent communicatief sterk, kan professioneel omgaan met klachten en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit, terwijl je klantvriendelijkheid altijd vooropstelt.
- Nauwkeurigheid, stiptheid en correctheid typeren jouw manier van werken.
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent bereid om op zaterdagen te werken.
- Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig en efficiënt werken.
- Je bent flexibel en hebt een hands-on mentaliteit.
- Je hebt een goede kennis van Word en Excel.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans.
- Je beschikt over een rijbewijs B en eigen wagen.
What do we offer?
Wat wij jou aanbieden
- Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een leuk, dynamisch en collegiaal team.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een groeiende onderneming waar je de kans krijgt om mee te bouwen en doorgroeimogelijkheden te benutten.
- Een werkomgeving waarin initiatief en zelfstandigheid worden gewaardeerd.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.