Administrative and secretarial support

Save vacancy

Customer Service Medewerker

Grimbergen

Temporary with a chance of permanent employment - Fulltime

Clerk

About the job

  • Je beheert orders en klantendossiers
  • Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
  • Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
  • Je stelt facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
  • Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
  • Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging

Who are we looking for?

  • Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP
  • Je werkt nauwkeurig met administratie, cijfers en detailopvolging
  • Je hebt ervaring met facturatie of boekhoudkundige processen
  • Je communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans
  • Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
  • Je bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht
  • Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief
  • Je beschikt over een bachelordiploma én een ervaring van minstens 7 jaar in customer service, order management of facturatie

What do we offer?

  • Competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring, met bonusregeling en aandelenplan
  • Maaltijdcheques (€6,80 per gewerkte dag)
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering, gratis voor jou en jouw gezin
  • 1 dag telewerk per week
  • Fietsleasing
  • Welzijnsinitiatieven: stoelmassage en gratis fruit
  • Paas-, sint- en kerstpakket als extra attentie
  • 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
  • Je komt terecht in een hecht team
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969