Consultancy

Save vacancy

Customer Service Medeweker

Mechelen

Temporary with a chance of permanent employment - Fulltime

Clerk

About the job

Konvert Mechelen zoekt voor haar klant een Customer Service Medeweker. 

Het takenpakket: 

  • Klanten te woord staan via mail, telefoon en chat – vriendelijk en professioneel
  • Problemen en vragen analyseren en oplossen, eventueel samen met onze logistieke en operationele teams
  • Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving, elk contactmoment weer
  • Administratieve opvolging van bestellingen en dossiers
  • Meedenken over verbeteringen en automatiseringen in onze interne werking
  • Afstemmen met leveranciers en partners om onze dienstverlening te versterken

Who are we looking for?

  • Ervaring in klantenservice of een klantgerichte rol
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel gesproken als geschreven
  • Uitstekend Nederlands; kennis van Frans of Engels is een plus
  • Een oplossingsgerichte mindset en een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Zin om initiatief te nemen en dingen beter te maken

What do we offer?

  • Een voltijdse tewerkstelling binnen een groeiend en duurzaam bedrijf 
  • Flexibiiteit: de mogelijkheid tot thuiswerken 
  • Veel autonomie en ruimte voor initiatief 
  • Een hecht en internationaal team 
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969