Customer service

Save vacancy

Tweetalige klantendienstmedewerker KBC - tijdelijk project

Mechelen

Temporary - Fulltime

Clerk

โ‚ฌ 13,98

About the job

Zin in een nieuwe uitdaging in Berchem? Slechts 30 minuutjes met de trein van bij jou!

Konvert Antwerpen zoekt voor KBC een enthousiaste klantendienstmedewerker voor een interessant en tijdelijk project die Nederlands én Frans spreekt. 

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat. Je helpt klanten verder met al hun vragen rond het nieuwe Cera-magazine en hun lidmaatschap.

๐Ÿ’ก Daar blijft het niet bij: na afloop van dit project krijg je reële doorgroeimogelijkheden binnen KBC naar andere afdelingen.

Takenpakket: 

  • Je geeft duidelijke antwoorden en praktische oplossingen aan klanten die contact opnemen naar aanleiding van het halfjaarlijkse magazine

  • Je duikt in de wereld van Cera en helpt leden vlot verder met hun vragen over hun lidmaatschap

  • Je zorgt voor een persoonlijke en professionele aanpak via telefoon, mail en chat

Je Nederlands moet natuurlijk tiptop zijn, én een goede kennis van het Frans is een must– zo kan je de Franstalige klanten net zo vlot helpen!

Who are we looking for?

  • Je spreekt perfect Nederlands én Frans
  • Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
  • Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren
  • Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen

What do we offer?

๐Ÿ‘‰ Opstart 09/03/2026
๐Ÿ‘‰ Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)
๐Ÿ‘‰ Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00)
๐Ÿ‘‰ Een interimopdracht van ongeveer 3 maanden, met mogelijkheid om door te stromen
๐Ÿ‘‰ Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
๐Ÿ‘‰ En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit

 

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be ๐Ÿ™‚

This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert HR VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969