Save vacancy
About the job
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega’s van KBC.📞
Concreet help je bij:
-
Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone. 💻📱
-
Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
-
Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega
Je Nederlands moet natuurlijk tiptop zijn, én een goede kennis van het Frans is een must– zo kan je de Franstalige klanten net zo vlot helpen!
Who are we looking for?
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans en kan klanten in beide talen verder helpen.
-
Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van problemen
-
PC-vaardig en bij voorkeur wat ervaring in een technische sector
-
Teamplayer: samenwerken, kennis delen en samen successen vieren vind je leuk
What do we offer?
👉 Opstart op 17/11/2025 of 05/01/2026
👉 Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)
👉 Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00)
👉 Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken
👉 Een bruto maandloon van €2.700, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra taalpremies tot €150 bruto/maand
👉 En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be 🙂
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.