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About the job
Konvert Nivelles recherche un(e ) quality officer dans le Brabant Wallon :
Responsabilités
En tant que Quality Officer, vous occuperez un rôle centré sur la gestion documentaire, les plaintes clients, les audits et le suivi des certifications.
Vos principales missions seront de :
- Gérer les cahiers des charges et spécifications clients (ingrédients, origine, critères microbiologiques et physicochimiques, allergènes, etc.).
- Gérer les plaintes clients et traiter les non-conformités internes en analysant les causes et en mettant en place des actions correctives adaptées.
- Contribuer à la préparation et au bon déroulement des audits externes (clients, BIO, RSPO, etc.).
- Participer au maintien des certifications qualité (BRC/IFS).
- Développer et mettre en place des procédures et instructions dans le cadre de la gestion des risques.
- Soutenir l’amélioration continue du système qualité en proposant des actions adaptées.
- Occuper un rôle de Quality Officer à dominante administrative, sans intervention terrain, tout en restant en lien avec les équipes terrain pour garder une bonne compréhension des opérations.
Who are we looking for?
Profil
- Vous êtes diplômé(e) d’un Master à orientation scientifique (sciences agronomiques, bio-ingénieur, etc.) ou disposez d’une expérience équivalente.
- Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience dans l'industrie alimentaire.
- Vous avez déjà traité la gestion des plaintes clients et êtes capable d’identifier et de résoudre efficacement les problèmes qualité.
- Vous maîtrisez les normes et réglementations qualité.
- Vous parlez couramment le français et maîtrisez l’anglais professionnel. La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment MS Office et les logiciels de gestion qualité.
What do we offer?
Offre
- Un rôle clé au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance, leader de son secteur.
- Un environnement stimulant, favorisant l’autonomie et l’initiative.
- Un contrat intérim en vue CDI ou possibilité de CDI directement
- Un package salarial compétitif, aligné sur votre expérience et accompagné d’avantages extra-légaux
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