Commercieel medewerker binnendienst E-commerce

Ben jij een commerciële duizendpoot met een grote passie voor klanten en het bouwen aan langetermijnrelaties met klanten? Heb je een sterk ontwikkeld gevoel voor “commerce”, zowel in het Nederlands als in het Frans en het Engels? Heb jij een voorliefde voor keuken-, tafel-, huishoud-, decororatie artikelen en deco? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Konvert in Tielt gaat op zoek naar een gemotiveerde commercieel medewerker binnendienst voor een familiale KMO gespecialiseerd in huishoud- en decoratie artikelen.

Jouw taken:

• Als commerciële duizendpoot begeleid en adviseer je klanten van A tot Z. (telefonisch+mail)
• Het onderhouden van klantrelaties en het opbouwen van een vertrouwensband.
• Het verwerken van klantorders en het opvolgen van het orderproces.
• Samen met je externe sales partner is het de bedoeling de klantenportefeuille optimaal te behartigen en te laten groeien
• Het detecteren van commerciële kansen en daarop inspelen.
• Ervoor zorgen dat de salesadministratie nauwkeurig wordt uitgevoerd.

• Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.
• De E-commerce hebben voor jou geen geheimen, noch qua formaliteiten noch qua administraties (samenwerken met klanten zoals VEEPEE, ShowroomPrivée, Amazon zijn gekend).
• Je bent communicatief sterk in zowel het Nederlands, Engels als het Frans.
• Je hebt een klantgerichte houding en denkt in oplossingen.
• Je bent een echte teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken.
• Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een hands-on mentaliteit.

• Een fulltime functie binnen een dynamisch en betrokken team.
• Een informele werksfeer waar respect en teamspirit voorop staan.
• Een doorgedreven on the job opleiding gecombineerd met een meter/peter plan
• Op regelmatige vaste tijdstippen worden opvolggesprekken gehouden om vinger aan de pols te houden en de coaching op zeer persoonlijke wijze uit te rollen
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
• Een langdurige samenwerking binnen een stabiel en groeiend bedrijf.