Administratief Medewerker (inclusief kerstperiode)

Ter versterking voor onze klant zoeken wij een Administratief Bediende.

Uw job: 

Binnen de besteldienst fungeer je als essentiële schakel tussen onze klanten en de productieafdeling.

Je takenpakket omvat onder meer:

Klantcontact & Orderbeheer

• Je onderhoudt regelmatig telefonisch contact met klanten. Dit houdt onder andere in:

  • het toelichten van promoties,

  • het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning,

  • het behandelen van klachten,

  • het nauwkeurig opnemen en verwerken van bestellingen.

• Je communiceert de ontvangen bestellingen correct en tijdig door aan de productie.

Administratieve ondersteuning

• Je beheert de mailbox van de productieplant en zorgt voor een juiste interne doorstroom van informatie naar productie, leidinggevenden of andere relevante collega’s.

• Je ondersteunt bij de verwerking van logistieke documenten, zoals bestelbonnen en leverbonnen.

• Je beschikt over minstens een bachelor denkniveau of hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie.

• Je communiceert vlot en professioneel, met een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans.

• Je werkt vlot met de Office-toepassingen.

• Je bent betrouwbaar, nauwkeurig, goed georganiseerd en stressbestendig.

• Je handelt proactief, neemt initiatief en weet prioriteiten te stellen.

• Je past je gemakkelijk aan wisselende omstandigheden aan.

Regime: 

• Je werkt van maandag tot en met vrijdag, telkens van 8u tot ±16u30.

• Je werkt minimaal 1 op 4 zaterdagen.

  • Tijdens verlofperiodes kan dit tijdelijk iets frequenter zijn.

  • De planning gebeurt in onderling overleg, met aandacht voor evenwicht binnen het team.

• In de week waarin je op zaterdag werkt, neem je één vrije weekdag naar keuze, eveneens in overleg.

• Tijdens de feestdagenperiode (kerst–nieuwjaar) wordt er gewerkt en is verlof helaas niet mogelijk. In deze periode wordt er tevens op zondag gewerkt.

• Voor bepaalde wettelijke feestdagen geldt eveneens een werkregeling, steeds in overleg.

Hun aanbod: 

• Een functie met een hoge graad aan verantwoordelijkheid binnen een financieel sterke en snel evoluerende organisatie.

• Een filevrije werkomgeving.

• Een groeiend bedrijf met familiale sfeer en korte communicatielijnen.

• Ruimte voor initiatief, ondernemerschap en persoonlijke ontwikkeling.

• Een team van betrokken, gemotiveerde collega’s.