Digital Marketing & Customer Support Medewerker

Voor een groeiend bedrijf in Izegem zijn we op zoek naar een creatieve en hands-on Customer – Digital Sales Support medewerker die graag meedenkt, initiatief neemt en houdt van variatie in het werk.

Jouw rol

Als Customer – Digital Sales Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel binnen het commercieel en digitaal verhaal van het bedrijf. Je combineert klantgerichtheid met digitale kennis en denkt actief mee over verbeteringen.

Concreet sta je in voor:

• Het optimaliseren van de webshop en het up-to-date houden van de digitale catalogus (artikelen toevoegen en aanpassen).

• Het opmaken van banners, folders (via Canva) en mailings voor promotionele doeleinden.

• Telefonisch klantencontact en opvolging van bestellingen.

• Klachtenbehandeling op een klantvriendelijke en oplossingsgerichte manier.

• Het meedenken over SEO-optimalisatie en online zichtbaarheid.

• Actieve deelname aan commerciële acties en marketingcampagnes.

• Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige functie of bent sterk gemotiveerd om hierin te groeien.

• Je bent creatief, commercieel ingesteld en denkt oplossingsgericht.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag zelfstandig.

• Je werkt vlot met Excel en bent digitaal sterk onderlegd.

• Je bent flexibel, klantvriendelijk en communicatief vaardig.

• Kennis van Odoo is een pluspunt.

Interesse?

Zie jij jezelf in deze functie? Reageer dan vandaag nog op deze vacature, bel ons op 051 31 52 52 of mail je cv naar izegem.interim@konvert.be.

• Een gevarieerde en uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf met korte communicatielijnen.

• Ruimte om eigen ideeën aan te brengen en actief bij te dragen aan commercieel succes.

• Een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week.

• Parttime of 4/5-regime is bespreekbaar.

• Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.