Customer Service medewerker

Zorg je er graag voor dat alles perfect en op tijd bij de klant komt? Dan hebben we een plekje voor jou in het customer service team!

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Nieuwe orders invoeren in ERP-pakket

• Gegevens van de ochtend verwerken om klanten ‘s middags te informeren

• Klantcommunicatie vooral in het Nederlands, soms Frans of Engels

• Facturatie verwerken

• Chauffeurs inplannen voor de volgende dag

• Magazijnlijsten opstellen voor komende leveringen

• Feedback op bestellingen verwerken en klanten informeren bij afwijkingen

• Leveringsbonnen afdrukken voor chauffeurs

• Je hebt ervaring in een commerciële functie opgedaan.
• Je kan vlot met MS Office werken, kennis van ERP is een plus! 
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands, Engels en Frans.
• Je bent proactief en denkt resultaat- en oplossingsgericht. 
• Je bent stressbestendig en het team kan op je rekenen. 

• Een warme, familiale sfeer in een 100% Belgisch (jawel, Kempisch!) bedrijf

• Een strategische rol met veel impact in een groeiend en innovatief team

• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling

• Personeelskorting 

• Marktconform loon, plus extra’s zoals groepsverzekering, ecocheques, ADV-dagen...

• Een werkweek van 39 uur in dagdienst = 6 extra dagen verlof

• Een bedrijf waar je écht mee het verschil maakt – voor vandaag en voor de toekomst

• Maaltijdcheques na 3 maanden