Vacancy

CUSTOMER SERVICE - INTERNAL SALES (FR/NL) (M/V)

Region Hasselt
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/803/202140015

Function

Voor een bedrijf in regio Hasselt zijn we op zoek naar een energieke en opgewekte Medewerker voor de Customer Service - Internal Sales afdeling.

Jouw focus zal  liggen op de Franstalige gebieden en op termijn exportlanden.
Het takenpakket houdt het volgende in:
- Back office van 1 vertegenwoordiger
- Order ingave en opvolging
- Telefonisch/ per email klanten beantwoorden
- Analyses en verslagen maken.
- Pakketjes versturen
- Administratieve afhandeling van herstellingen

Your profile

- Kennis NL-FR-EN zowel geschreven als gesproken moet quasi perfect zijn.
- Jij bent stressbestendig.
- Thinking out of the box attitude.
- Je houdt er van structuur te brengen.
- Je bezit minstens een bachelor diploma en kan 5 jaar relevante ervaring aantonen.

What do we offer?

Tewerkstelling in een familiebedrijf met als motto "work hard - play hard".
Loon is te bespreken.

Jobrelated competences

  • De activiteiten van een team coördineren
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
  • Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
  • Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
  • Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken De resultaten analyseren Aanpassingen doorvoeren
  • Opvolggegevens van de activiteiten registreren Jaarrapporten opstellen Verbeteringen voorstellen
  • Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Hasselt

Gulden Sporenplein 1 - 3500 Hasselt

+32 11 22 99 85

hasselt.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy