JUNIOR SUPPORT ENGINEER (M/V)

LOCATION Region Londerzeel
CATEGORY
SECTOR Other industries & services
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 7/708/201918087

PROFILE

Voor onze klant , een dynamisch en steeds groeiend bedrijf in Londerzeel zijn wij opzoek naar een Junior Support Engineer.

Als Junior Support Engineer maak je deel uit van een klein team van gepassioneerde mensen die er dagelijks voor zorgen dat alle hard-en software en communicatietechnologie perfecft afgestemd zijn op de noden van de firma.
Je verzorgt de eerste lijn support voor alle inkomende ICT gerelateerde vragen en incidenten.

Jouw takenpakket zal bestaan uit :
- Telefonisch first-line support bieden aan onze medewerkers inhouse en op de baan
- ICT gerelateerde Incidenten analyseren en opzoek gaan naar de meest efficiente oplossing
- Medewerkers assisteren bij het gebruik van hardware al dan niet bedrijfseigen software
- Je verleent on site support in geval van problemen
- Vragen en lopende dossiers opvolgen en de gebruikers begeleiden naar een oplossing
- Problemen grondig documenteren
- Actief meedenken en werken aan vernieuwing binnen de firma

Herken je jezelf in deze omschrijving ? Aarzel dan niet om te solliciteren ! Stuur je CV naar boom.interim@konvert.be of bel 03/458.74.90

REQUIRED QUALIFICATIONS

- Inzet, motivatie en leergierigheid zijn belangrijker dan diploma
- Je hebt reeds enige ervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende kennis Nederlands en Engels, Frans is een extra troef
- Je hebt enige affiniteit met mobile devices in een android omgeving
- Gestructureerd en resultaatgericht werken
- Je bent communicatief, klantvriendelijk en denkt probleemoplossend
- Je hebt een goede kennis van cliênt computing, randapparatuur en Office applicaties
- Je bent flexibel ingesteld en kan goed prioriteiten stellen

JOBRELATED COMPETENCES

- De aan nieuwe technologieën verbonden risico's identificeren en beheersen Veranderingen aanbevelen

- De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren

- De realisatie van projecten superviseren en coördineren

- Controleren of het risicobeheer van de informatiesystemen van de onderneming toegepast wordt (beveiliging, vertrouwelijkheid, betrouwbaarheid, ...)

- Gebruikers, klanten en diensten adviseren en hen technisch ondersteunen

- Functionele behoeften van de onderneming of de klant analyseren De technische eigenschappen van het product bepalen volgens het lastenboek

- Indicatoren uitwerken en opvolgen Controleren of de normen en standaarden door de informaticateams toegepast worden (analyses, exploitatie, productie, ...)

- Informaticateams informeren of opleiden over de technische aspecten (werking, beveiliging, risico's, ...) of het gebruik van nieuwe informatica- en telecommiddelen

- Ondersteuning bieden bij presales Antwoorden op aanbestedingen Commerciële voorstellen uitwerken (bedragen, middelen, realisaties, termijnen, ...)

- Normen, standaarden, methodes, tools en procedures voor betrouwbaarheid, onderzoek of informaticaproductie bepalen en toepassen (kwaliteit, beveiliging, ...)

- Technische documenten formaliseren en opstellen (lastenboek, technische specificaties, ...)

- Meewerken aan de testfase en oplevering van ontwikkelde toepassingen Documentatie opstellen

- Technische oplossingen uitwerken Configuraties of architectuur voorstellen, evalueren en keuzes voorstellen die zijn aangepast aan de functionele behoeften

- Een integratieproject (implementering) of ontwikkelingsproject van hardware- of softwareoplossingen leiden of begeleiden

OFFER

- Je komt terecht in een leuke firma met een familiale sfeer
- Veel ruimte voor eigen inbreng en ideêen
- Zeer boeiende job met ruim takenpakket
- Aantrekkelijk loon, na 6 maand hospitalisatieverzekering
- Permanente opleidingen

Konvert Interim Boom

Hoogstraat 1
2850 Boom
+32 (0)3 458 74 90

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy