ATM SUPPORT MEDEWERKER (M/V)

LOCATION Region Vilvoorde - Zaventem
CATEGORY ICT
SECTOR Telecom & IT
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 7/706/201807728

PROFILE

Deze goed werkende helpdesk worden alle mogelijke problemen en incidenten met betrekking tot de ruim 3900 bankautomaten opgevangen. Deze functie is zowel technisch als functioneel , waardoor een basiskennis van IT een groot pluspunt is. Omdat het om een zeer specifiek product gaat, krijgen beginnende medewerkers een opleiding van 3 weken , specifiek over de werking van de bankautomaten. De helpdesk werkt met shiften. Wij zijn op zoek naar een kandidaat die bereid is te werken volgens de volgende indeling :
- Shift 1 : 07u30 - 16u00
-Schift 2 : 08u00 - 16u45
-Schift 3 : 08u45 - 17u30

Op termijn heb je de mogelijkheid om je vrijwillige basis kandidaat te stellen voor de vroege ( 05u00 - 13u45) , de late shift ( 11u15 - 20u00) en de zaterdagshift ( 08u 00-12u00)

REQUIRED QUALIFICATIONS

Wij zijn op zoek naar iemand die:
- Zeer goed zijn/haar talen beheerst. In deze functie is het de bedoeling dat je zowel in het Nederlands als het Frans gebruikers te woord kan staan en kan helpen. Engels kan lezen en schrijven , aangezien de opvolging en de tickets in het Engels worden opgesteld.

- Een degelijke basis heeft van ICT-kennis

- Zelfstandig kan werken , en zelf kan inzien waar zijn/haar hulp nodig is, wanneer de eigen taken zijn afgerond

-Allert en stressbestendig is

- Zeer gemotiveerd is

-Medewerkers in deze helpdesk moeten over een groot verantwoordelijkheidsgevoel beschikken. Je komt terecht in een goed draaiend team , waar iedereen een aandeel heeft in de goede werking ervan

JOBRELATED COMPETENCES

- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

- Kopieerwerk verrichten

- Documenten coderen, klasseren en archiveren

- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

- Personen onthalen en hun vraag identificeren

OFFER

Na een geslaagde interim periode krijg je een vast contract

Konvert Interim Vilvoorde

Jean Baptiste Nowelei 50
1800 VILVOORDE
+32 (0)22 53 45 15

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy
Most Recent vacancies

Sales medewerker met kennis Expeditie (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

ICT Helpdesk Support Engineer (m/v)

Brussels Capital

Bijrijder/Koerier (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Chauffeur C (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Elektromechanieker (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Storingstechnieker (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Zaterdagtechniekers (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Monteur (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem

Technisch Bediende (m/v)

Region Halle

Showroom-assistent(e) (m/v)

Region Vilvoorde - Zaventem