TELE-ENQUÊTEUR (16U/WEEK) (M/V)

LOCATION Region Leuven
CATEGORY Administrative And Secretarial Support
SECTOR Consultancy
CONTRACT Temporary take chances with fixed
REFERENCE 7/704/201732576

PROFILE

Voor een marktonderzoeksbedrijf in hartje Leuven zijn we op zoek naar een Nederlandstalige en/of Franstalige Tele-Enquêteur om hen te ondersteunen in het telefonisch afnemen van enquêtes bij klanten. Dit is in opdracht van grote bedrijven en de overheid.

Aan de hand van een gestructureerde en voorgeprogrammeerde vragenlijst neem je met behulp van een computer telefonische interviews af. De onderwerpen en de duurtijd van de interviews zijn zeer uiteenlopend. Je bent nauwkeurig in je vraagstelling en zorgt dat je de correcte informatie kan verwerven en notuleren. Commerciële praatjes worden afgeraden.

Alle interviewers worden van nabij opgevolgd en begeleid door de teamleaders en supervisors.

Heb jij een nieuwsgierige en vriendelijke persoonlijkheid? Kan je goed multitasken? Stuur dan vandaag nog je CV naar leuven@konvert.be en wie weet mag je morgen al op gesprek komen!

REQUIRED QUALIFICATIONS

• Je bent minimum 18 jaar en je hebt jouw diploma van het hoger secundair onderwijs op zak.
• Een eerste werkervaring is een plus, maar geen must, net als de kennis van de marktonderzoeks- of callcenterwereld.
• Je bent perfect Nederlandstalig en/of perfect Franstalig.
• Je bent vlot & aangenaam aan telefoon en werkt graag met de computer.
• Je beschikt over een gezonde dosis geduld & doorzettingsvermogen en je bewaart te allen tijde je kalmte.
• Je kan je inleven in de situatie van de respondent en durft vragen te stellen.
• Je geeft de antwoorden in in de computer op een objectieve, correcte manier en volgt daarbij een bepaalde structuur. Vlot kunnen typen is hierbij zeker ook een pluspunt.
• Je bent gericht op efficiëntie, maar verliest daarbij een uitstekende kwaliteit niet uit het oog.
• Je hebt een positieve, dynamische, hands-on “can do”-mentaliteit.

JOBRELATED COMPETENCES

- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

- Klanten: Bedrijven

- Klanten: Groepen, grote ondernemingen

- Klanten: Groothandel

- Klanten: Key accounts

- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

- Klanten: Ondernemingsraden

- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

OFFER

• Een interimcontract in overeenstemming met jouw beschikbaarheid en met de noden van het bedrijf.
• Een theoretische opleiding inclusief calltest om jouw interviewkwaliteiten te verfijnen.
• Een leuke werksfeer in een jong & dynamisch team met de spirit van een KMO in de context van een wereldspeler.
• Je werkt in hartje Leuven in zeer aantrekkelijke nieuwe kantoren. De gebouwen van GfK bevinden zich op 5 minuten wandelafstand van het station van Leuven.

Konvert Interim Leuven

Diestsevest 98
3000 Leuven
+32 (0)16 29 52 38

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy
Most Recent vacancies

Winkelbediende (m/v)

Region Aarschot - Diest - Haacht

Facility Manager (m/v)

Region Leuven

Kassamedewerker (m/v)

Region Leuven

Polyvalent Horecamedewerker Tankstation (m/v)

Region Leuven

Onderhoudsmedewerker parking 16 u/week (m/v)

Region Leuven

Merchandiser (m/v)

Region Leuven

Orderpicker vaste late ploeg (m/v)

Region Leuven

Magazijnier (m/v)

Region Leuven

DRINGEND Tweetalig winkelbediende (m/v)

Region Leuven

Orderpicker (m/v)

Region Tienen