Banking , financial services and insurance

Save vacancy

Medewerker klantendienst KBC - outbound (geen verkoop) - goede kennis Frans - opstart 16/06 (m/v)

Berchem

Temporary with a chance of permanent employment - Fulltime

Clerk

About the job

Ivanka is op zoek naar medewerkers voor de outbound klantendienst van KBC. 

Functie:
• Je komt terecht in het outbound customer care center bij 24+, en zal dus uitgaande telefoongesprekken doen, waarbij je contact opneemt met bestaande KBC-klanten.
• Je informeert de klant omtrent bepaalde diensten bij KBC, waaronder de impact van de nieuwe GDPR-wetgeving op de omgang met zijn persoonlijke gegevens.
• Je registreert op een correcte manier de gesprekresultaten in onze systemen.
• Indien van toepassing maak je een afspraak voor de klant bij een kantoormedewerker.
Je doet niet aan televerkoop.

Who are we looking for?

  • Je kan werken van 14u – 20u30
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
  • Je spreekt zeer goed Nederlands
  • Je kan vlot met de PC werken (vlot typen, kennis Office,..) 
  • Je werkt accuraat en bent flexibel ingesteld

What do we offer?

  • Je start op interim basis met optie vast contract
  • Je krijgt interne opleidingen, begeleiding en doorgroeimogelijkheden
  • Je komt terecht in leuk en dynamisch team, waarbij de werknemer op de eerste plaats staat
  • Je start aan een marktconform loon met extralegale voordelen
  • Mogelijkheden tot telewerken (maandag, woensdag, vrijdag)
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969