Save vacancy
About the job
Voor onze klant in Wetteren gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Jouw dag bestaat uit:
-
Jij behandelt in tweede lijn alle inkomende klant- en interne vragen voor technische interventies van mobiliteitshulpmiddelen. Je bent de link tussen de klant en de techniekers.
-
Je plant de interventies in voor de techniekers. Waar nodig neem je contact op met de leveranciers van onze hulpmiddelen op basis van feedback van de techiekers. Bestellingen van onderdelen geef je door aan onze aankoopafdeling.
-
Je maakt offertes aan en volgt de lopende dossiers verder op.
Who are we looking for?
- Je houdt ervan om klanten te woord te staan, veelal telefonisch. Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel.
- Je houdt ervan om problemen op te lossen. Een technische interesse bijvoorbeeld in fietstechnieken is belangrijk om de functie goed te kunnen uitoefenen.
- Je bent administratief sterk en werkt gestructureerd. Ervaring met SAP is een troef.
- Werken tot 17h vormt voor jou geen probleem. Bij voorkeur kan je voltijds het team versterken.
Ook in drukke periodes weet jij de rust te bewaren.
What do we offer?
We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring, inclusief extra legale voordelen.
This position is open to everyone, regardless of gender.
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.