Vacancy

MEDEWERKER KLANTENDIENST (INBOUND) (M/V) - N-ALLO

Region Gent
Temporary
Reference: 7/501/202159995

Function

Voor één van de grootste interaction centers van België, zijn we op zoek naar gemotiveerde en flexibele profielen voor de regio Gent.

Jouw taken:

  • Eenvoudige administratieve taken
  • Telefonie met klanten (algemene klantenlijn) is deel van opdracht (tot 2u per dag)

 

 

 

Your profile

  • A2 diploma is een vereiste
  • In het bezit van bewijs goed gedrag en zeden.
  • Kennis MS Office (Word, Excel, Outlook, … )
  • Je bent bereid om de opleiding te volgen die jou een stevige basis zal geven voor een goede start in de job.

What do we offer?

  • Een competitief loon met heel wat extra-legale voordelen (waaronder maaltijdcheques €6 per gewerkte dag vanaf 65 gewerkte dagen)
  • Een uitdagende werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.
  • Een doorgedreven opleiding.
  • Een uitstekende begeleiding on the job.
  • Doelstelling is om in vaste dienst te gaan.

Jobrelated competences

  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Gent

Savaanstraat 1 - 9000 Gent

+32 9 225 04 08

gent.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy