Customer service

Save vacancy

Commercieel & administratief teamleader

Deerlijk

Fixed - Fulltime

Clerk

About the job

Voor onze klant, een dynamisch bedrijf regio Waregem gaan we op zoek naar een enthousiaste commercieel & administratief teamleader

In deze rol ben je verantwoordelijk voor een team van 7 personen en ben je het aanspreekpunt bij complexe zaken:

  • Je stelt de werk- en verlofplanning op
  • Je staat in voor de onboarding en opleiding van nieuwe teamleden
  • Je houdt de vinger aan de pols bij de teamleden en stuurt bij waar nodig
  • Je analyseert cijfers, klantbestelgedrag en klantvoorwaarden en stelt rapporten op
  • Je voert de eindcontrole uit op backorders, open orders, lopende orders, tegoedbonnen en retours
  • Je bent het aanspreekpunt voor de logistieke afdeling
  • Je denkt na over de optimalisatie van de klantenservice
  • ....

Who are we looking for?

  • Je hebt een relevant bachelor/masterdiploma en een eerste ervaring achter de rug
  • Je bent administratief en organisatorisch sterk
  • Je bent commercieel en werkt uiterst klantgericht
  • Je denkt proactief na en werkt probleemoplossend
  • Je bent analytisch en denkt graag na over optimalisatieprocessen
  • Je bent een echte teamplayer en motivator
  • Je kan je uitstekend uitdrukken in het Nederlands en durft ook Frans te gebruiken

What do we offer?

  • Je komt terecht in een dynamische werkomgeving
  • Ruimte voor groei en ontwikkeling
  • Interne en externe opleidingen
  • Een job met veel autonomie en verantwoordelijkheden 
  • Competitieve verloning
  • Mooi pakket extralegale voordelen
  • Glijdende werkuren
  • 6 extra vakantiedagen
This position is open to everyone, regardless of gender.
Konvert Interim Vlaanderen VG.1537/BUCP W.INT.534 00134-406-20121024 20252-405-20210125 DG-LAV-044 Kvk 56585969