PART-TIME MEDEWERK(ST)ER ICT-SUPPORT (M/V)

LOCATION Region Ieper - Poperinge - Wervik
CATEGORY ICT
SECTOR Nutrition
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 7/205/201934675

PROFILE

Voor een klant regio Poperinge zoeken we een part-time medewerk(st)er ICT-support. In deze functie treed je op als lokale first-line support bij elke vorm van ICT-problemen.
Daarnaast assisteer je bij de uitvoering en coördinatie van diverse ICT-activiteiten en -projecten die noodzakelijk zijn om onze interne systemen en netwerk te beheren en te optimaliseren.
Je rapporteert hierbij aan de Productie- en IT-manager.

Je werkt gedurende 20u per week, bent minimum 3 dagen per week on-site en bij voorkeur dagelijks.

Dit zijn je kernverantwoordelijkheden:
-Ondersteuning bieden bij ad hoc ICT-incidenten en beantwoorden van vragen aan eindgebruikers
-Documenteren, centraliseren en beheren van ICT-hardware: PC's, laptops, printers, servers, GSM's, telefooncentrale, ledwall, audio, camera's, toegangscontrole, …
-In kaart brengen van ‘recurring’ ICT-issues en zoeken naar de oorzaken teneinde structurele oplossingen te borgen
-Optreden als contactpersoon voor externe ICT-partners en follow-up van hun werkzaamheden
-Supporteren bij de operationele uitrol van ICT-activiteiten en -projecten, vb: barcode scanning, GDPR, WMS, document management, intranet, …
-Installeren, configureren en documenteren van soft- & hardware en geven van gebruiksondersteuning aan eindgebruikers.

REQUIRED QUALIFICATIONS

Bachelor in een ICT-gerelateerde richting of gelijkgesteld door ervaring
Kennis van Microsoft-omgevingen ( Hyper-V, Active Directory, doorvoeren/opstellen GPO, …), van netwerkproducten en -technieken (Cisco Meraki) en van Microsoft Dynamics Navision 2016
Je neemt initiatief, stelt het vinden van (structurele) oplossingen voorop en bent resultaatgericht
Je werkt pro-actief, gestructureerd en stelt de juiste prioriteiten
Je bent stressbestendig en discreet ingesteld
Je spreekt Nederlands en je beschikt over een voldoende basiskennis van het Engels
Je werkt gedurende 20u per week, bent minimum 3 dagen per week on-site en bij voorkeur dagelijks.
Wanneer nodig ben je beschikbaar buiten de kantooruren voor onderhoud.

JOBRELATED COMPETENCES

- De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren

- De tussenkomsten bepalen op basis van informatie van de helpdesk, de hotline en informatiedossiers

- De opvolggegevens van interventies registreren en de informatie doorgeven aan de betrokken dienst

- Defecte componenten of stukken vervangen of herstellen

- Een netwerk van informatica- of bureauticamateriaal bekabelen

- Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren

- Het materiaal en de uitrusting schoonmaken en instellen

- Informatica-uitrusting demonteren en de onderdelen sorteren met het oog op hergebruik of recyclage

- Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren

- Kosten en herstellingstermijnen inschatten en een kostenraming voor de interventie opmaken

- Oude versies van informatica- of bureauticasystemen implementeren (tijdelijke oplossing)

- De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem

- De middelen bepalen die nodig zijn om het probleem op te lossen en de oproep indien nodig bijsturen (onderhoud ter plaatse, gespecialiseerde technicus, ...)

OFFER

Part-time job (20u/week) in een stabiel en groeiend familiaal bedrijf
Aangename werkomgeving in een collegiaal & dynamisch team
Grote mate van zelfstandigheid en veel ruimte voor eigen initiatief
Marktconform verloningspakket, gekoppeld aan profiel en ervaring.

Konvert Interim Ieper Food

Boterstraat 56
8900 Ieper
+32 (0)57 48 63 28

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy