Vacancy

TÉLÉVENDEUR 38H FRANCOPHONE À OSTENDE (H/F)

Region Oostende
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/102/202038855

Function

Pour l'un de nos clients situé à Ostende, nous sommes à la recherche de télévendeurs francophones.

- Vous êtes francophones ? - Vous êtes junior et êtes à la recherche de votre première expérience professionnelle ?

- Vous êtes à la recherche d'un emploi depuis un long moment et souhaitez vous remettre au travail le plus vite possible ?

- Vous souhaitez réorientez votre carrière professionnelle ?

- Dans ce cas, nous avons une fonction qui pourrait vous intéresser :

- En tant que collaborateur commercial, vous exécutez un large panel de tâches : 
- Vous informez et conseillez les clients - Vous aidez les clients à choisir le bon produit et faites le suivi administratif 
- Vous gérez les problèmes de factures et les plaintes 

Your profile

- Vous êtes francophone

- Vous habitez Ostende et environs

- Vous êtes dans la possibilité de travailler à domicile dans un environnement calme.

- Vous êtes capable de travailler de façon autonome assez rapidement.

- Vous aimez le contact client et avez une bonne approche

- Vous êtes un « problem solver » et pensez toujours à la satisfaction du client

- Vous êtes à l'aise sur l'ordinateur

- Vous êtes flexible (pouvoir travailler entre le lundi et le samedi - entre 9h et 20h)

- Vous êtes dynamique et enthousiaste

- Vous êtes libre pour solliciter vendredi 27/11/2020.

What do we offer?

  • Une entrée en fonction immédiate (02/12/2020)
  • Choix d'horaire entre 30 ou 38 heures semaine
  • Un job varié : contact clientèle, vente, administration, possibilité de travailler sur différents projets
  • Une mission au long terme avec possibilité d'évoluer
  • Un salaire selon le barème + chèques-repas et eco-chèques après 6 mois
  • La possibilité de faire du télétravail quelque jours par semaine à domicile à court terme

Jobrelated competences

  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Medewerkers opleiden in vaktechnieken
  • Personeel aanwerven en ze de richtlijnen van de organisatie aanleren
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
  • De activiteiten van een team coördineren
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De competentieontwikkeling van het personeel opvolgen en organiseren (continue opleiding, jaarlijks actualiseren, ...)
  • De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
  • De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • De kwaliteit van het gesprek of de argumentatie van televerkopers, teleoperators controleren Verbeteringen voorstellen (opleiding, mentoraat, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Diksmuide

K. Albertstraat 4 - 8600 Diksmuide

+32 51 50 22 67

diksmuide.interim@konvert.be

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