Vacancy

#K2E - KLANTENDIENSTMEDEWERKER LIDL (NL/FR) (M/V)

Region Oostende
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/101/202290112

Function

 Ben jij een geboren klantendienstmedeweker? Doe je er alles aan om klanten verder te helpen met hun vraag of klacht? Heb je een vlotte communicatie in het Frans en het Nederlands? Konvert zoekt jou! Tijdens een intensieve opleiding on-the-job bij #K2E word je klaargestoomd om aan de slag te gaan als een ervaren klantendienstmedewerker.

Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf die de "great place to work"-award bezit en die oplossingen op maat biedt voor allerlei verschillende bedrijven. Er heerst een heel familiale sfeer waar ook rekening wordt gehouden met jouw voorkeuren. Als klantendienstmedeweker moet je jezelf zien als de helpende hand, adviseur van het bedrijf, luisterend oor en als raadgever. Begint het al te kriebelen? Lees dan zeker verder!

Your profile

  • Je bent klantvriendelijk
  • Je hebt geduld en bent administratief zeer sterk
  • Je kan Nederlands en Frans spreken en lezen
  • Je staat open voor weekendwerk ( op zaterdag)
  • Je kan werken tussen 8u30 en 19u
  • Geen relevante ervaring nodig
  • Opstart is voorzien 19/12/22

What do we offer?

  • Een intensieve opleiding on-the-job
  • Een uitdagende en afwisselende job
  • Familiale werksfeer
  • Flexibel uurrooster van maandag tot zaterdag
  • Werkuren tussen 8u30 en 19u 
  • Verloning volgens barema's
  • Mogelijkheid tot thuiswerk (4 dagen per week)

Jobrelated competences

  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Oostende

Ernest Feysplein 14b - 8400 Oostende

+32 59 51 54 90

oostende.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy