Save vacancy
About the job
Konvert office Noord is op zoek naar een klantenadviseur.
Samen met je collega's zorg je voor volgende receptietaken:
- Je bent het gezicht en de stem van het bedrijf en verzorgt de receptietaken, telefonie, mails, enquêtes,...
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je de klanten
- Je bespreekt hun vragen of situaties
- Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
- Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
- Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe
Who are we looking for?
Goed kunnen plannen en organiseren
Sterk in communiceren
Klantgerichtheid
Sterke kennis van het Nederlands
Goede kennis van het Frans en Engels
What do we offer?
- Een gevarieerde job in een aangenaam en dynamisch team
- Een persoonlijk opleidingstraject met een coach en voldoende evaluatiemomenten
- Weekrooster van 40u met 12 betaalde ADV-dagen
- Een aantrekkelijk loonpakket, bespreekbaar naargelang ervaring
Apply now!
Are you really interested in this job? Apply today. We will contact you for a personal interview.