CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V)

LOCATION Region Eeklo - Zelzate
CATEGORY Administrative And Secretarial Support
SECTOR Nutrition
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 6/501/201922237

PROFILE

Als customer service medewerker sta je in voor het volledig order fullfillmentproces, vanaf de sales order entry tot levering van de producten en facturatie.

Verantwoordelijkheden:

Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor de discount-klanten in diverse Europese landen, je beantwoordt vragen, capteert problemen en lost deze op.
Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en houdt de ondersteunende ICT-systemen up-to-date.
Je geeft orders en staalaanvragen correct in en borgt een onberispelijke levering van de producten op vlak van hoeveelheid, plaats en tijdstip.
Je registreert logistieke afwijkingen en je koppelt deze terug naar de logistieke partners.

REQUIRED QUALIFICATIONS

Je genoot een opleiding op bachelor-niveau of je beschikt over een gelijkwaardig denk- en werkniveau.
Je bent meertalig (N/D/E/F) met een goede kennis van het Duits.
Je werkt planmatig en bent sterk op administratief vlak
Je bent stressbestendig.
Je combineert resultaatgerichtheid met een klant- en teamgerichte attitude.
Ervaring in een functie gerelateerd aan sales support of supply chain kan een troef zijn, maar gedrevenheid en leerbereidheid zijn belangrijker.

JOBRELATED COMPETENCES

- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

- Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

- Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren

- Personen onthalen en hun vraag identificeren

- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen

- Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

- Kopieerwerk verrichten

- Documenten coderen, klasseren en archiveren

OFFER

Je start in een boeiende en internationale functie in een stabiele onderneming met een aangename werksfeer.
Je werkt dagelijks mee aan de groei en ontwikkeling van een vooruitstrevende Belgische voedingsgroep.
Je kan uiteraard rekenen op een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.

Konvert Office Gent

Nederkouter 7c
9000 Gent
+32 (0)92 33 90 77

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy