MEDEWERKER BACK OFFICE (M/V)

LOCATION Region Gent
CATEGORY Customer Service
SECTOR Other industries & services
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 6/501/201913943

PROFILE

-Je volgt samen met jouw collega al de inkomende mails/aanvragen op van de klanten
-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klachten
-Je biedt ondersteuning aan de boekhouding mbt debiteurenopvolging
-Je biedt administratieve ondersteuning aan het management en andere medewerkers





REQUIRED QUALIFICATIONS

-Je bent administratief sterk, flexibel en polyvalent inzetbaar
-Je hebt een positieve mindset
-Je houdt van een moderne werkomgeving en werkcultuur
-Jouw Franse kennis is goed zowel mondeling als schriftelijk
-Goede kennis van de courante office paketten
-Een affiniteit in een servicegerichte onderneming is een plus

JOBRELATED COMPETENCES

- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

- Klanten: Groepen, grote ondernemingen

- Klanten: Bedrijven

- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

- Klachten noteren en de klant een eerste antwoord of oplossing aanreiken naargelang het probleem (vertraging, verlies, breuk, ...)

OFFER

-Een job met variatie, uitdaging in een dynamische en snel groeiende onderneming
-Een marktconform salaris
-Een voltijdse tewerkstelling

Spreekt deze vacature jou aan en kan je jezelf volledig terugvinden in het vooropgestelde profiel ? Stuur dan zeker jouw cv naar gent.office@konvert.be

Konvert Office Gent

Nederkouter 7c
9000 Gent
+32 (0)92 33 90 77

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy