TWEETALIG MEDEWERKER CREDIT MANAGEMENT (M/V)

LOCATION Region Gent
CATEGORY Banking, Financial Services And Insurance
SECTOR Financial Services
CONTRACT Fixed
REFERENCE 6/501/201823010

PROFILE

Als Medewerker Credit Management sta je in voor de mondelinge communicatie via outbound telefonie. Het doel van elk contact is om op een klantvriendelijke manier tot een snelle inning te komen van onbetaalde facturen. Een degelijk aanpassingsvermogen is een must. Je zal namelijk klanten uit uiteenlopende sectoren contacteren waardoor je gesprekspartners en het soort gesprek sterk kunnen variëren. Ben je communicatief, vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!

REQUIRED QUALIFICATIONS

Jij bent/hebt: •Een zeer goede kennis van de Nederlandse en Franse taal •Communicatief sterk, assertief, resultaatgericht, klantgericht, positief ingesteld en stressbestendig •Vlotte PC-vaardigheden •Bereid om binnen het flexibel werkregime te werken met avondshifts en soms zaterdagwerk

JOBRELATED COMPETENCES

- Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)

- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)

- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)

- De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze

- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen

- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)

- Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)

OFFER

Wij bieden jou: •Een uitdagende job •Een vast contract na een geslaagde proefperiode •Een competitief loon met tal van extralegale voordelen •Een kans om verder te groeien en je talenten te ontwikkelen •De voordelen van de familiale sfeer van een KMO gecombineerd met de structuur van een internationaal bedrijf •Werkervaring in een bedrijf dat marktleider is in Europa op het vlak van credit management services Indien deze vacature jou aanspreekt, aarzel dan niet en bezorg ons dan meteen jouw cv via gent@konvertoffice.be!

Konvert Office Gent

Nederkouter 7c
9000 Gent
+32 (0)92 33 90 77

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy
Most Recent vacancies

Client Consultant (m/v)

Region Gent

HR generalist- Zwangerschapsvervanging (m/v)

Region Aalter - Deinze

Manager Progress - Contact Center (m/v)

Region Gent

Junior Research Executive marketing (m/v)

Region Gent

Key Account Manager regio Wallonië (m/v)

Region Gent

Client Collection Officer (m/v)

Region Gent

Applicatiebeheerder (m/v)

Region Gent

Account Manager

Region Gent

ICT Servicedesk medewerker (m/v)

Region Gent

Vastgoedmakelaar BIV - Oudenaarde (m/v)

Region Oudenaarde - Ronse - Brakel