HELPDESKMEDEWERKER (M/V)

LOCATION Region Waasland
CATEGORY Customer Service
SECTOR Technology industry & services
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 6/501/201822997

PROFILE

Voor een klant van Konvert Office Gent zoeken wij een gemotiveerde helpdeskmedewerker. Je staat in voor de dagdagelijkse ondersteuning van je collega's op het gebied van software en IT-apparatuur. Je zorgt voor de hardwarematige ondersteuning van onze serverinfrastructuur en computers, maar ook voor het dagdagelijks beheer van de telefooncentrale, van de sturing van verwarming-airco, van de bewakingscamera's, enz. Als helpdesk sta je permanent ten dienste van je collega's. Als er bv een stroompanne is zorg je dat de servers terug beschikbaar zijn en dat iedereen zo snel mogelijk terug aan het werk kan. Je initieert, begeleidt en brengt de gekozen IT oplossingen tot uitvoering. Je hebt een goede kennis van het Office-pakket en je bent bereid om je een kennis over te dragen op je collega’s

REQUIRED QUALIFICATIONS

Je bent in het bezit van een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt minstens twee jaar ervaring. Je hebt het vermogen om zaken in hun geheel te overschouwen en hierover een duidelijke mening en visie te ontwikkelen. Je bent bereid zelfstandig te werken, maar ook om de regels te volgen en controle te aanvaarden. Je hebt een goede kennis van het Microsoft Office pakket en van Microsoft SQL server. Een goede kennis van Engels is essentieel - kennis van Frans is een pluspunt. Je werkt zelfstandig, efficiënt en doelgericht.

JOBRELATED COMPETENCES

- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)

- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen

- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

OFFER

Een fulltime job met een competitief verloningspakket en ruimte voor initiatief in een IT gericht bedrijf. Brutoloon afhankelijk van de factoren opleiding ervaring met bijkomend groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en Ecocheques. Datum van indiensttreding: onmiddellijk Interesse? Stuur snel jouw cv+ motivatie naar gent.office@konvert.be

Konvert Office Gent

Nederkouter 7c
9000 Gent
+32 (0)92 33 90 77

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy
Most Recent vacancies

Customer Service Agent met interesse in logistiek (m/v)

Region Gent

Customer Service Supervisor (m/v)

Region Gent

Client Consultant (m/v)

Region Gent

HR generalist- Zwangerschapsvervanging (m/v)

Region Aalter - Deinze

Manager Progress - Contact Center (m/v)

Region Gent

Junior Research Executive marketing (m/v)

Region Gent

Key Account Manager regio Wallonië (m/v)

Region Gent

Client Collection Officer (m/v)

Region Gent

Applicatiebeheerder (m/v)

Region Gent

Account Manager

Region Gent