CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER DUITS-ENGELS-NEDERLANDS (M/V)

LOCATION Region Waregem
SECTOR Other industries & services
CONTRACT Temporary with a chance of permanent employment
REFERENCE 6/301/202015678

PROFILE

Voor een internationale firma, regio Wielsbeke, zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker Duits-Engels-Nederlands.

Jouw taken:
-Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten.
-Je staat in voor een correcte orderververwerking.
-Je ondersteunt de buitendienst door de Sales Manager te informeren i.v.m. planningen, leveringen, stocks, ...
-Je zoekt alternatieven voor goederen die niet meer leverbaar zijn.
-Je ondersteunt de marketingafdeling bij de opvolging van de staalaanvragen.
-Je toetst steeds bij de klant of sales manager dat je de orders mag leveren.
-Je staat in voor het transport en de verzendingen.
-Je staat in voor de klachtenbehandeling.

REQUIRED QUALIFICATIONS

- Je beschikt min. over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Ben je schoolverlater? Dan kom je ook in aanmerking!
- Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit.
- Je hebt een positieve attitude en zin voor organisatie.
- Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een zeer goede kennis Duits en Engels.

JOBRELATED COMPETENCES

- Activiteiten van de commerciële medewerkers coördineren Technische ondersteuning bieden

- De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)

- Budgetten opstellen en beheren

- De commerciële strategie van de onderneming uitwerken De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...)

- De concurrentiepositie onderzoeken (markt, prijzen, nieuwe trends, ...)

- De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren Een vooruitgangstraject voorstellen

- De onderneming vertegenwoordigen op beurzen, salons, exposities, ...

- Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...) Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers

- Key accounts van de organisatie opvolgen Het klanten-/prospectenpotentieel analyseren

OFFER

- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.
- Opstart: september 2020.
- Dit is een tijdelijke functie maar mogelijks met optie vast.

Konvert Office Kortrijk

Doorniksestraat 2
8500 Kortrijk
+32 (0)56 20 67 41

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy