SERVICE MANAGER (M/V)

LOCATION Region Kortrijk
SECTOR Wood and furniture
CONTRACT Fixed
REFERENCE 6/301/202011447

PROFILE

Voor een bedrijf, actief in verkoop en plaatsing van houten tuinconstructies, is Konvert office op zoek naar een Service Manager dienst na-verkoop (m/v).

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de werking van de dienst na-verkoop en de coördinatie van je team.

Takenpakket:

- Je bent het aanspreekpunt van de klanten voor interventies van het dienst na verkoop-team
- Je werkt nauw samen met diverse diensten, o.a. projectleiders, planning, werfleider, plaatsers, magazijniers, aankoop, productie verantwoordelijke
- Je werkt planmatig en ziet toe op het naleven van de gemaakte afspraken van je team
- Je analyseert de werking en werkt optimisalitievoorstellen en procedures uit
- Je werkt hoofdzakelijk op kantoor. Occasioneel ga je op werfbezoek in het kader van verbeterprocessen en analyse van dossiers

REQUIRED QUALIFICATIONS

- Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in de bouwsector, bent technisch onderlegd of bent vertrouwd met materialen als o.a. hout en aluminium
- Je werkt gestructureerd en bent stressbestendig
- Je bent empathisch, servicegericht en hebt een commerciële flair
- Je hebt een hands-on mentaliteit, zin voor initiatief en innovatie zijn je kerntalenten
- Je bent communicatief in zowel Nederlands als Frans
- Je bent sterk in data-analyse en optimalisaties
- Veiligheid, orde en netheid zijn ook voor jou belangrijke waarden
- Je bent administratief sterk en hebt een vlotte pen
- Je bent computer-minded en kent Office en ERP

JOBRELATED COMPETENCES

- Bij de lancering van nieuwe producten de werknemers en klanten informeren en opleidingsacties organiseren

- De activiteiten van een team coördineren

- De uitvoering opvolgen Oplossingen aan de klant voorstellen

- De uitvoeringsvoorwaarden voor het verkoopcontract controleren

- De veranderingsnoden communiceren aan de afdelingen van de onderneming

- Een bijdrage leveren aan de commerciële en marketingstrategie van de onderneming

- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

- Verkoopresultaten opvolgen en analyseren Aanpassingen voorstellen

OFFER

- Je maakt deel uit van een modern, snelgroeiend, innovatief bedrijf met een prachtig productgamma – uniek in de sector – in een open en informele bedrijfscultuur
- Je krijgt een toffe job aangeboden met uitdaging, verantwoordelijkheid en eigenaarschap
- Mogelijkheden om je expertise te verbeteren en doelen te bereiken binnen het bedrijf zijn aanwezig
- Je geniet als bediende van een competitief salarispakket en extra legale voordelen

Konvert Office Kortrijk

Doorniksestraat 2
8500 Kortrijk
+32 (0)56 20 67 41

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy