CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER FRANSE MARKT (M/V)

LOCATION Region Aalter - Deinze
CATEGORY Administrative And Secretarial Support
SECTOR Glass, ruber and plastic
CONTRACT Fixed
REFERENCE 6/202/201839798

PROFILE

Om de enorme groei te kunnen opvangen, is onze klant op zoek naar een nieuwe medewerker voor de Customer Service en meer bepaald om de orderadministratie van de Franse klanten onder zijn/haar hoede te nemen.
Als Customer Service Medewerker Franse Markt (m/v) krijg je onder meer volgende taken:

- je verzorgt alle inkomende communicatie op zeer klantvriendelijke en professionele wijze
- je beheert de volledige orderverwerking voor jouw klantenportefeuille: je voert de orders in die binnen komen (een deel van de orders komt binnen via EDI), je maakt leveringsnota's op en stelt facturen op
- je volgt de transportplanning op
- je fungeert ook als medewerker dienst na verkoop; behandelen en oplossen van klachten alsook debiteurenbeheer
- je werkt hierbij steeds aanvullend op de buitendienstmedewerkers van de Franse markt
- je springt bij bij de andere customer service medewerkers wanneer de nood zich voordoet

REQUIRED QUALIFICATIONS

Je hebt een Bachelor in een relevante richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
Uiteraard spreek je naast het Nederlands ook zeer goed Frans. Kennis Engels, Duits, Spaans of andere talen zijn een pluspunt.
Je bent zeer flexibel en hands-on, neemt initiatief, bent zeer communicatief en wil actief meewerken aan het toekomstproject van de firma.
Je herkent jezelf in de kenmerken: enthousiasme, dynamiek en 'spring in 't veld'.
Dat je in deze job steeds uiterst nauwkeurig werkt, is voor jou een evidentie.
Je bent zeer pc-vaardig. Heb je kennis Navision, dan is dit wederom een extra troef.

JOBRELATED COMPETENCES

- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context

- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

- Klanten: Bedrijven

- Klanten: Groepen, grote ondernemingen

- Klanten: Groothandel

- Klanten: Key accounts

- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)

- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

OFFER

Je krijgt een mooi loonpakket in lijn met je ervaring en kennis.
Je krijgt veel autonomie en vrijheid en kan zo jouw eigen persoonlijkheid leggen in de uitvoering van je job.
Je komt terecht in een groeiende onderneming met familiale sfeer.

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61
8000 Brugge
+32 (0)50 34 77 90

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy
Most Recent vacancies

Gatebediende (m/v)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge

Grafisch Orderbegeleider - Project Assistant (m/v)

Region Brugge

Vertegenwoordiger Bouw (m/v)

Region Brugge

Allround Assistant - Business Developer Consultancy (m/v)

Region Brugge

Medewerker Commerciële Binnendienst - Engeland (m/v)

Region Veurne

Technisch-Commercieel Afgevaardigde (afbouw) West- en Oost-Vlaanderen (m/v)

Region Oostende

Assistent Aankoper (m/v)

Region Aalter - Deinze

Verantwoordelijke Bruingoed (m/v)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge

Tekenaar Trappen en Balustrades (m/v)

Region Brugge

Verkoper - Ontwerper Keukens (m/v)

Region Oostende