CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V)

LOCATION Region Brugge
CATEGORY Administrative And Secretarial Support
SECTOR Other industries & services
CONTRACT Fixed
REFERENCE 6/202/201834715

PROFILE

Deze klant is actief in homecare en mobility voor de revalidatie- en seniorenmarkt. Om het customer service team te versterken, zoeken we een nieuwe Customer Service Medewerker (m/v);
• Behandelen en invoeren van direct binnenkomende orders
• Onderhouden van contacten met klanten en fabrieken over leveringsdata
• Verstrekken van product- en prijsinformatie aan klanten
• Registreren en beoordelen van klachten
• Verlenen van aftersales service aan klanten

REQUIRED QUALIFICATIONS

• Idealiter kun jij terug kijken op een hogere opleiding of ben je gelijkwaardig door ervaring
• Je bent zeer klantgericht en communicatief. Je werkt graag op een zelfsturende en gestructureerde wijze en kan prioriteiten stellen.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een groot voordeel
• Kennis Word en Excel
• Je spreekt zeer goed Nederlands en vult dit aan met een goede kennis Frans en Engels
• Je hebt interesse in het product en de sector

JOBRELATED COMPETENCES

- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

- Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

- Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

- Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten

- Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

OFFER

Je komt terecht in een hecht team die in een groter, internationaal geheel kadert. Je hebt zo het beste van beide werelden: een persoonlijke aanpak met de ondersteuning van een grote omgeving.
Je krijgt een mooie verloning o.b.v. jouw kennis en ervaring.

Konvert Office Brugge

Smedenstraat 61
8000 Brugge
+32 (0)50 34 77 90

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy
Most Recent vacancies

Supply Chain Planner (m/v)

Region Brugge

Onthaalbediende (m/v)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge

Productieplanner (m/v)

Region Brugge

Front Line Manager (m/v)

Region Veurne

Supervisor Logistiek (m/v)

Region Eeklo - Zelzate

Planner (m/v)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge

Preventieadviseur - Schade-expert (m/v)

Region Knokke - Blankenberge - Zeebrugge

Administratief Bediende Vastgoed -35u (m/v)

Region Oostende

Digital Marketing Manager (m/v)

Region Gent

Account Manager PBM - Oost- West-Vlaanderen (m/v)

Region Brugge