IT SUPPORT ENGINEER (M/V)

LOCATION Brussels Capital
CATEGORY
SECTOR Textiles, apparel & clothing
CONTRACT Fixed
REFERENCE 4/702/201926492

PROFILE

Voor onze klant zijn we op zoek naar een vlotte IT support engineer.
Je bent verantwoordelijk voor:
- een goede coördinatie van vragen die via de helpdesk binnenkomen.
- het zorgen voor een correcte analyse van het probleem
- het organiseren en indien nodig uitvoeren van onderhoud en 1ste/2de lijns opvolging van de lokale systemen
- het verder helpen van alle medewerkers binnen het bedrijf op vlag van hardware
- opvolgen van de dagelijkse monitoring van de security, servers, databases en netwerken op
- het vernieuwen of schrijven van korte procedures om terugkerende taken te vergemakkelijken of te automatiseren

REQUIRED QUALIFICATIONS

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
Je hebt:
- een IT opleiding gevolgd
- reeds ervaring als all-round helpdeskmedewerker
- een ruime ervaring met Windows 7/8/10 en Office toepassingen
- kennis van MS SQL en Active Directory is een must, kennis van VPN, Cisco netwerkapparatuur, Power BI en JDE zijn pluspunten

JOBRELATED COMPETENCES

- Databanken met vragen, antwoorden, kennis en technische oplossingen uit het verleden actualiseren

- Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)

- De ontwikkeling van de materialen opvolgen Operationele incidenten analyseren Corrigerende en preventieve acties onderzoeken

- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen

- De tussenkomsten van de teams en de bijstand aan klanten organiseren en controleren

- Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen

- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

OFFER

Je komt terecht in een organisatie waar je de nodige autonomie krijgt.
Er is een gevarieerde mix van interne en externe contacten in het dagdagelijkse werk en binnen projecten.
Er wordt je een mooi loonspakket met extra legale voordelen aangeboden.

Konvert Interim Diegem

Haachtsesteenweg 15
1831 Diegem
+32 (0)2 726 51 00

Confirm your registration through the mail you received.

Tell us more about yourself! Complete your MyKonvert profile before you can apply.

share this vacancy
download this vacancy

New privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our new Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy