Vacancy

DISPATCHER (H/F)

Region Huy
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 2/201/202029013

Function

Pour notre client situé du côté de Huy, nous sommes à la recherche d'un Dispatcher (h/f) expérimenté.

Votre mission:

  • - prendre en charge les relations téléphoniques clientèle, partenaires, centres… par téléphone ou par écrit.
  • - assurer une bonne communication avec les chauffeurs.
  • - contrôler l'exécution du planning.
  • - organiser et planifier les tournées/ transports et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais.
  • - contrôler et faire respecter la réglementation transport et les consignes de sécurité, qualité en environnement.
  • - entretenir un bon contact entre, tant les travailleurs que les clients.
  • - tenir à jour l’administration et prévoir les absences des chauffeurs, les remplacer et trouver les solutions adaptées.
  • - prévoir l’entretien/ réparations des camions en collaboration avec le garage sur base d’une liste de contrôle.
  • - assurer la permanence et flexibilité horaires.

Your profile

Votre profil : 

  • - Vous êtes gradué
  • - Vous faites preuve de professionalisme, ponctualité et êtes axé sécurité
  • - Autonome et travail en équipe
  • - Avoir un bon sens de l’orientation géographique (navigation, planification)
  • - A l’aise avec les outils informatiques ( ERP, Excel, Word…)
  • - Etes capable de résoudre des problèmes et orienté solutions 
  • - Communicatif et résistant au stress
  • - Avez le sens des responsabilités et êtes capable de prendre des initiatives
  • - Orienté solutions
  • - Connaissance de la réglementation des transports est un atout certain
  • - Connaissance NL et/ou ENG est un plus
  • - Connaissances techniques (mécanique camion) est un plus
  • - La détention du permis C constitue un atout

What do we offer?

Nous vous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise familiale passionnée, saine et bien implantée. 

Un package salarial attractif sera proposé en fonction de votre expérience. En prime, vous êtes entourés de bons collègues. 

Diverses possibilités de formation vous seront proposées.

Jobrelated competences

  • Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
  • Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
  • Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
  • De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
  • Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
  • De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, …) up to date houden
  • De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
  • De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
  • De opvolggegevens van de activiteiten registreren Afwijkingen vaststellen
  • Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
  • De uitvoering van het transport opvolgen of controleren Problemen identificeren en bijsturen
  • De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Liège

Chaussée de Liège 211B - 4460 Grâce-Hollogne

+32 4 222 01 09

liege.interim@konvert.be

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