Function

Voor onze klant in Paal-Beringen, gespecialiseerd in de verkoop en service van een ruim assortiment van toestellen voor de verwerking van o.a. vlees, gevogelte, vis, groenten en kant-en-klare maaltijden, zijn wij op zoek naar een medewerker sales support. Jij slaat met plezier deskundig de brug tussen de klanten en alle interne bedrijfsafdelingen en draagt zo actief je steentje bij aan de structurele groei van dit bedrijf.

 Je takenpakket: 

• Op commercieel en administratief vlak sta jij hands-on in voor de dagelijkse ondersteuning van het hoofd verkoop.
• Je staat onze klanten vriendelijk, duidelijk en overtuigend te woord, zowel aan de telefoon, via e-mail als oog in oog aan de balie van onze winkel/showroom. Je informeert hen deskundig over de voordelen en mogelijkheden van het productgamma en koppelt eventuele vragen, noden en ontwikkelingen vlot terug naar het hoofd verkoop en de medewerkers van de klantendienst om onze dienstverlening verder te optimaliseren.
• Leads opvolgen door ze (pro)actief na te bellen, inactieve klanten opnieuw benaderen en verkoopafspraken vastleggen met ‘koude’ prospects.
• Offertes en orders geef je correct en tijdig in het IT-systeem in volgens de vastgelegde werkmethodes. Actualiseer je bepaalde klantendata, dan breng je de klantendienst systematisch op de hoogte met het oog op een vlotte interne verwerking. Je bent dan ook het aanspreekpunt voor vragen over klanten.
• Als verkoopexpert vind je het belangrijk om continu de vinger aan de pols te houden van alle ontwikkelingen in de markt.
• Bovendien ben je bereid om je vak- en productkennis regelmatig bij te spijkeren door interne opleidingen en externe bijscholingen te volgen. Nieuw verworven inzichten deel je graag met je collega’s.

Your profile

• Een hoger diploma is meegenomen, maar vooral je stevige vakkennis van productieprocessen en machines in de wereld van slagerij, vleesverwerking, voedingsindustrie en/of retail is doorslaggevend.
• Werkervaring in een slagerij en/of voedselverwerkend bedrijf is belangrijk om met kennis van zaken aan de slag te gaan.
• Een flinke dosis commerciële feeling combineer je moeiteloos met structureel inzicht in de volledige verkoopcyclus en een scherpe kijk op de huidige en toekomstige marktsituatie.
• Sterke affiniteit met techniek en machines is van essentieel belang.
• Ben je thuis in verpakkingen? Dan heb je nog een extra streepje voor.
• Vragen zijn er om te beantwoorden en afspraken om na te komen, dat is jouw positief ingestelde basismotto als actieve luisteraar en besluitvaardige doorzetter.
• Met een uitgesproken winnaarsmentaliteit houd je ervan om zelfstandig je plan te trekken, prioriteiten te bepalen en projecten kort op de bal op te volgen.
• Tegelijk ben je een flexibele, communicatieve en administratief sterke teamspeler die goed kan plannen en organiseren.
• De Nederlandse taal heb je perfect onder de knie en ook in het Frans kan jij je prima uitdrukken.
• Een representatief en verzorgd voorkomen maakt het plaatje van je sterke persoonlijkheid compleet.

What do we offer?

• Aan werkzekerheid en stabiliteit geen gebrek: je komt terecht bij een snelgroeiend en succesvol bedrijf met een ijzersterke reputatie in de B2B-wereld.
• Het bedrijf waardeert oprecht wie je bent en wat je doet: je krijgt het vertrouwen om je talent, motivatie en initiatief volop te tonen en verder te ontwikkelen, nu en in de toekomst.
• De werkcultuur is er één van denken en doen: samen steken we de handen uit de mouwen met open, nuchtere en eerlijke communicatie als vaste constante.
• Houd je van een betrokken bedrijfsleiding die voeling heeft met de werkvloer en meteen aanspreekbaar is met de voornaam? Dan is de vlakke bedrijfsstructuur en positieve werksfeer precies wat je zoekt.
• Je functie en rol zijn zo veelzijdig als je zelf wil: grijp kansen, stel vragen, blijf bijleren op technisch, commercieel en administratief vlak en elke dag is gegarandeerd anders!
• In ruil voor je inzet ontvang je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Jobrelated competences

• Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Klanten: Bedrijven
• Klanten: Groothandel
• Klanten: Kleinhandelaars
• Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)