Technology - Technical services

Baliemedewerker (m/v)

Houthalen-Helchteren

Temporary with a chance of permanent employment

About the job

Altijd al een passie gehad voor machines? Ben jij technisch aangelegd, sociaal en klantgericht? Dan is onze job als baliewerker misschien iets voor jou!

Als baliemedewerker ben je het verantwoordelijk voor het verlenen van advies over ons verhuurassortiment en het gebruik van onze toestellen aan klanten.

 

Omschrijving :

  • Je adviseert onze klanten professioneel en technisch over het juiste toestel voor hun job.
  • Naast je telefoon als werkmiddel, is er heel veel contact met klanten. Het spreekt voor zich dat dit een technische interesse/ervaring vraagt.
  • Je communiceert op een heldere en duidelijke manier per mail naar de klanten toe.
  • Je krijgt de verantwoordelijkheid over de volledige verhuuradministratie van offerte tot facturatie.

Peanuts met jouw commercieel talent en klantgerichtheid.

  • Je bouwt aan en onderhoudt relaties met bestaande en nieuwe klanten.

Who are we looking for?

  • Je beschikt over een commerciële ingesteldheid en je bent zeer vlot in de omgang met klanten, niet bang voor verantwoordelijkheid. Je straalt hulpvaardigheid uit naar de klant.
  • Een technische achtergrond is vereist (vb. elektromechanica, elektriciteit, metaal) of ervaring in bouw of doe-het-zelf. Je spreekt de taal van de vakman en ken je inleven in zijn werkomgeving. Je bent ook wat thuis in de materialen en technieken die in de bouw en renovatie gebruikt worden.
  • Je hebt een werkersmentaliteit en bent niet bang van een beetje vuile handen
  • Je ben flexibel en leergierig
  • Je weet perfect hoe je moet omgaan met stress
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands
  • Je bent gewoon een toffe gast of een ‘toffe madam’

Uiteraard doe je al het bovenstaande met een glimlach en ‘goesting’.

What do we offer?

  • Een dynamisch familiebedrijf en sterk groeiende onderneming
  • Een job vol afwisseling, waarin techniek en contact met klanten centraal staan
  • Laagdrempelige communicatie
  • 38u in variabel werksysteem van maandag tot en met zaterdag
  • Frequente opleidingen om steeds up-to-date te zijn
  • Een correcte verloning volgens sector
  • Toffe collega’s met humor van de bovenste plank

Job related competencies

  • Een voertuig klaarmaken vóór levering of gebruik (schoonmaken aan de binnen- en buitenkant, vloeistofpeilen bijvullen, ...)
  • De klant verwelkomen Advies geven over de verhuurproducten en -diensten en documentatie geven (tarieven, formaliteiten, ...)
  • De vraag van de klant analyseren en een commerciële oplossing voorstellen (soort materieel, abonnementformules, ...)
  • De klant bij het overhandigen van het voertuig assisteren bij de werking, het manoeuvreren, …
  • De verhuurmodaliteiten uitleggen en het contract met de klant opstellen
  • De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
  • De staat van het verhuurmaterieel controleren bij teruggave en de gegevens noteren (aantal afgelegde kilometers, afwijkingen, ...)
  • Klachten registreren De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
  • Het verhuurcontract administratief opvolgen De opvolggegevens registreren
  • De algemene staat en werking van het verhuurmaterieel controleren en de afwijkingen vaststellen Het basisonderhoud uitvoeren