Vacancy

DISPATCHER SHIFTS DUTCH - FRENCH (M/V)

Region Hasselt
Temporary with a chance of permanent employment
Reference: 7/803/202157219

Function

Non commercial Dispatcher:

For our client at Hasselt we are looking  for a multilingual  Dispatcher with a good knowledge of Dutch - French.

You will be responsable for treating incoming phone calls, e-mails and faxes.
Frequent direct telephone contact to resolve the incoming breakdowns quickly and efficiently through telephone support.

------------------------------------------------------------------

Voor een firma te Kiewit, Hasselt, zoeken we een meertalige dispatcher met een goede talenkennis van het Nederlands en Frans.

Je wordt ingezet op het depannageplatform en oefent onderstaande taken uit:
- Je hebt van A tot Z de verantwoordelijkheid over het vlotte verloop van de geregistreerde incidenten.
- Je stuurt de juiste partner aan (lokale hersteller).
- Je zorgt ervoor dat onze klanten hun doelstellingen kunnen behalen.

Your profile

You should be able to communicate fluently in Dutch - - French.
Technical knowledge and PC skills such as the full microsoft package is required
You can handle stress and a high work standard.
You can adapt easily to different situations.
-------------------------------------------------

Zowel Nederlands en Frans spreek je vloeiend.
Je bent sterk communicatief vaardig en kan vlot overweg met de PC. Daarnaast ben je stressbestendig en kan je accuraat te werk gaan.
Je bent flexibel ingesteld en kan vlot in een team werken.

What do we offer?

Salary starts at €2000 gross.

Rotating shifts  between 07h00 -23h00.
------------------------------------------------

Startloon €2000 Bruto.
Roterende shiftentussen 07h00 -23h00.

Jobrelated competences

  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
  • Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
  • Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)

Is this the right job for you? Don't miss this opportunity and apply today!

Contact

Konvert Interim Hasselt

Gulden Sporenplein 1 - 3500 Hasselt

+32 11 22 99 85

hasselt.interim@konvert.be

Privacy policy


Before completing your file or submitting your application, we kindly ask you to accept our Privacy Policy which enables us to better protect your data.

View our privacy policy