Function

Onze klant is een internationaal gerichte onderneming, opgericht in 1985 en sinds 1989 gevestigd in Aartselaar. Ze zijn gespecialiseerd in de productie, assemblage en verkoop van industriële ventilatoren en luchtbehandelingskasten aan de utiliteit en de industrie. Om het team te versterken zijn ze op zoek naar een Service Coördinator. 

Je takenpakket zal vooral bestaan uit:

• het stellen van de nodige diagnoses over de problemen en/of defecten, telefonisch of ter plaatse en het zoeken naar oplossingen in samenspraak met de klant
• overleg plegen met onze leveranciers en onze verkopers 
• Delegeren van eventuele onderaannemers voor de herstellingen/installatie van ventilatoren 
• Verzorging van de volledige administratie van de servicedossiers (rapportage, plaatsen van bestellingen en facturatie)
• medeverantwoordelijkheid voor de opvolging en up-to-date houden van ons kwaliteit certificaat ISO 9001

Na een interne opleiding i.v.m. de structuur en de werkwijze van de firma bent u verantwoordelijk voor onze serviceopdrachten evenals voor de aftersales en kwaliteitscontrole. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten wanneer zij een probleem melden i.v.m. de werking van ons product. Dit kan zowel gaan over mechanische, elektrische als luchttechnische problemen. 

Your profile

• Een technische opleiding in de richting elektromechanica of gelijkwaardig door ervaring
• Een echte probleemoplosser
• Administratief sterk en vlot taalgebruik in het Frans en Engels 
• Een goede commerciële feeling en verantwoordelijkheidszin 
• Bereid zich in te zetten in een aangename en dynamische werkkring 

What do we offer?

Als succesvolle, zelfstandige onderneming in volle expansie kunnen wij u binnen een sfeervolle groep collega's, een attractief salaris aanbieden volgens de bekwaamheid en ervaring. Dit is vanzelfsprekend gecombineerd met de extralegale voordelen zoals, hospitalisatie-en pensioenverzekering, onkostenvergoeding en dertiende maand. Bedrijfswagen, laptop en GSM worden ter beschikking gesteld. 

Jobrelated competences

• Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
• Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
• De activiteiten van een team coördineren Een organisatie leiden
• De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
• De logistieke strategie van een organisatie ontwikkelen of meewerken aan de ontwikkeling en toepassing ervan
• De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
• Haalbaarheidsonderzoek uitvoeren van een logistiek organisatie- of reorganisatieproject van een locatie (magazijn, opslagplaats, platform, ...) of dienst (bevoorradingen, aankopen, transport, ...)
• Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
• Het logistiek plan van een organisatie opstellen en implementeren (voorschriften, werkmethodes, ...)
• Leveranciers of dienstverleners selecteren Onderhandelen over contractvoorwaarden De geleverde diensten of producten controleren
• Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier
• Stuurinstrumenten ontwikkelen voor aankoop-, bevoorradings- of verzenddiensten en locaties (platformen, opslagplaatsen, ...)