Function

Voor onze  klant STG in Herentals zijn we op zoek naar een gemotiveerde administartieve medewerker voor de afdeling klantenboekhouding. 

De afdeling Klantenboekhouding & Credit Control zorgt voor een correcte facturatie naar de klanten toe. En daarin speel jij een belangrijke rol. Jij ondersteunt de collega’s in hun dagdagelijkse administratie en zorgt zo mee voor een perfecte klantenservice.

Takenpakket:

- Je maakt creditnota’s op en zorgt voor herfacturaties.

- Je helpt onze klanten bij vragen over facturen en bouwt een vertrouwensband met hen op.

- Je maakt nieuwe klantendossiers aan en houdt bestaande klantendossiers up-to-date.

- Je beheert klanten met afwijkende factuureisen (vb. kopie bestelbon / leverbon) en zorgt voor een uitstekende klantenservice.

- Je ondersteunt de collega’s van onze afdeling klantenboekhouding en credit control bij hun administratie en klassement.

Your profile

- Je bent in het bezit van een A2-diploma bij voorkeur in een administratieve richting of je bent gelijkwaardig door ervaring.

- Je hebt ervaring in boekhoudkundige administratie.

- Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.

- Je communiceert assertief maar diplomatisch en klantvriendelijk, zowel schriftelijk als telefonisch in het Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste.

- Je werkt graag volgens vastgelegde procedures.

- Je werkt zeer nauwkeurig, bent stressbestendig en werkt graag in een team waar collegialiteit en een goede sfeer centraal staan.

What do we offer?

Geen koude douche, maar een warm bad:

- Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.

- In een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en zin voor initiatief gewaardeerd wordt.

- Compleet met opleidingen, waardoor je bijblijft wat betreft de laatste nieuwe technieken en producten.

- Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, ... )

- Een fantastisch team van collega’s.

Jobrelated competences

• Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Kopieerwerk verrichten
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De behandeling van kredietaanvragen controleren (naleving van de bedrijfseconomische normen, wettelijke verplichtingen, ...) en correctieve maatregelen nemen (herhaling van de procedure, ...)
• De klantendossiers opvolgen en aanpassen na elke gebeurtenis (boedelafstand, erfenis, scheiding, ...)